ご利用までの流れ

まずはお住まいの地域が弊社配達サービス地域内かどうかをこちらで御確認下さい。
(弊社サービス地域外の場合は、別途御希望商品のメーカーのお客様センターへ電話やメールにて直接照会をして頂く必要がございます。)

1宅配商品を選択。

弊社取扱商品はこちらを参照下さい。
宅配本数は小瓶で週4本以上から承ります。
一度の宅配でお持ちする本数は3本以上でお願いしております。

週5本未満の場合は週一度の配達にまとめさせて頂きますのでご容赦下さいませ。

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  • 例1)月曜・木曜配達の地域で一週間で小瓶5本でご契約の場合
    ⇒月曜もしくは木曜に5本で一週間に一度お届けに伺います。
  • 例2)月曜・木曜配達の地域で一週間で小瓶6本でご契約の場合
    • a>月曜もしくは木曜に6本で一週間に一度お届け
    • b>月曜に3本、木曜に3本で一週間に二度お届け
    • a,bどちらのパターンでも対応致します。ただし、賞味期限の短い商品もございますのでおまとめ配達できない可能性もございます。
  • ☆商品によっては大ビン(540ml等)もございます。その場合の本数換算につきましては『よくあるご質問』を参照下さい

2フリーダイヤルへお電話ください。0120-139-369

御希望の商品がお決まりになりましたら弊社フリーダイヤルまで御連絡下さい。
改めて弊社スタッフがご訪問し、お届け場所等の確認を経てご契約書面に御記入・御捺印頂きます。

ご不明な点やご要望などがございましたらお申し付けください。その他ご希望には可能な限り対応させて頂きますのでまずはお電話ください。
可能な限り対応させて頂きます。
また、商品の品質保持の為お届け先への宅配BOX設置に御協力お願い致します。

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3宅配開始までお待ち頂くだけ!

配送ルートの検討などで開始日まで一週間ほどお待ち頂きます。
その間に御希望商品や本数の変更がございます場合もフリーダイヤルへお電話ください。

商品によっては変更が間に合わない可能性もございますがまずは御連絡を!

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4宅配は深夜・早朝の時間帯です。

  • ご契約時にお約束した曜日の深夜~早朝の間にご指定の場所へ商品をお届け致します。(ルートや天候、道路状況によりお届け時間は前後いたしますが、基本として朝7時までの間に全てのお客様へお届けできますよう出発しております。)
  • あらかじめ設置させて頂きました保冷箱の中へ商品と蓄冷剤を一緒にお届けします。(冬季は、ご希望以外のお客様には商品のみお入れします。)
  • 蓄冷剤は冷凍庫で保管いただく必要はございません。保冷箱へ入れたままにしてください。次回配達の際に冷えた蓄冷剤と交換致します。商品が瓶の場合は、リサイクルしますので軽くすすいで保冷箱へご返却のほどご協力お願い致します。
  • 瓶・蓄冷剤ともに未返却が続いた場合は弁済していただく場合がございますのでご注意ください。
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5請求は月末締めです。

月内にお届けした商品の請求書を当月月末最終配達日もしくは翌月月初配達日にお届け致します。

ひと月分の請求額はあくまでお届けに伺った実際の本数となります。
配達回数は月によって前後するためその月その月で請求額が変わりますのでご注意ください。

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☆商品代金の他に毎月事務手数料86円(税込)を頂戴しております。
原油や乳代等の高騰で商品単価にて調整させて頂く場合もございますのでご容赦下さいませ。

お支払の方法は下記4種にて対応させて頂いております

  • ゆうちょ口座からの引落(毎月13日引落)
  • 銀行口座からの引落(毎月26日引落)
  • 郵便払込用紙でのお振込(毎月15日までのお振込み)
  • コンビニエンスストアでのお支払(毎月15日までのお振込み)

※カード払いには対応しておりませんので何卒ご容赦下さい。